Perguntas frequentes
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O que exatamente o MonthDocs faz?
O MonthDocs ajuda escritórios de contabilidade a receber os documentos dos clientes todo mês. Você define quais documentos cada cliente entrega, abre um período, e os clientes enviam tudo por um portal simples. Você confere, aceita ou recusa e sempre sabe quem ainda não mandou o quê.
Meus clientes precisam fazer cadastro?
Não. O cliente entra com um link seguro de uso único enviado para o e-mail dele. Não há senha para lembrar.
Quais tipos de arquivo os clientes podem enviar?
PDF, os formatos de imagem mais comuns (JPG, PNG, WEBP, HEIC, TIFF), planilhas e documentos (XLS, XLSX, ODS, DOC, DOCX, ODT) e arquivos CSV, TXT e XML. Cada arquivo é verificado no servidor antes de ser armazenado.
Como os documentos são protegidos?
Os documentos ficam guardados de forma privada e nunca estão disponíveis por links públicos. Cada pedido de download é verificado com base no seu escritório, no cliente e nas permissões do usuário, e os downloads feitos pela sua equipe ficam registrados.
Quais idiomas são suportados?
Inglês, tcheco, eslovaco, ucraniano, russo, alemão, polonês, espanhol, italiano, francês, português e holandês. Cada cliente pode escolher o próprio idioma para o portal e os e-mails.
O MonthDocs funciona no meu país?
O MonthDocs não está preso a nenhum país ou sistema tributário específico. Você escolhe sua moeda, seu idioma e seu fuso horário, e dá aos documentos os nomes que preferir.
O MonthDocs substitui meu sistema contábil?
Não. O MonthDocs cuida só do recebimento de documentos. Você continua usando seu sistema contábil para a escrituração, a emissão de notas e os impostos.
Como funciona o teste grátis?
Todo escritório novo ganha 3 meses grátis, sem cartão de crédito. Quando o teste termina, seus dados continuam sendo seus.
Dúvidas sobre o MonthDocs, quer uma demonstração ou ajuda para configurar seu escritório? Escreva para a gente - lemos todas as mensagens. [email protected]
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