Частые вопросы
Не нашли ответа? Напишите нам.
Что именно делает MonthDocs?
MonthDocs помогает бухгалтерским фирмам ежемесячно собирать документы от клиентов. Вы определяете, какие документы предоставляет каждый клиент, открываете период, а клиенты загружают всё через простой портал. Вы проверяете, принимаете или отклоняете документы и всегда видите, кому чего ещё не хватает.
Нужно ли моим клиентам создавать учётную запись?
Нет. Клиенты входят по защищённой одноразовой ссылке, которая приходит на их электронную почту. Никаких паролей запоминать не нужно.
Какие типы файлов могут загружать клиенты?
PDF, распространённые форматы изображений (JPG, PNG, WEBP, HEIC, TIFF), таблицы и документы (XLS, XLSX, ODS, DOC, DOCX, ODT), а также файлы CSV, TXT и XML. Каждый файл проверяется на сервере перед сохранением.
Как защищены документы?
Документы хранятся приватно и никогда не доступны по публичным ссылкам. Каждый запрос на скачивание файла проверяется с учётом Вашей фирмы, клиента и прав пользователя, а скачивания Вашей командой фиксируются в журнале.
Какие языки поддерживаются?
Английский, чешский, словацкий, украинский, русский, немецкий, польский, испанский, итальянский, французский, португальский и нидерландский. Каждый клиент может выбрать свой язык для портала и писем.
Работает ли MonthDocs в моей стране?
MonthDocs не привязана к конкретной стране или налоговой системе. Вы выбираете валюту, язык и часовой пояс, а документы называете своими словами.
Заменяет ли MonthDocs мою бухгалтерскую программу?
Нет. MonthDocs занимается только сбором документов. Для учёта, выставления счетов и налогов Вы по-прежнему пользуетесь своей бухгалтерской программой.
Как работает бесплатный пробный период?
Каждая новая фирма получает 30 дней бесплатно, без банковской карты. После окончания пробного периода Ваши данные остаются Вашими.
Есть вопросы о MonthDocs, нужна демонстрация или помощь с настройкой фирмы? Напишите нам - мы читаем каждое сообщение. [email protected]
Пусть следующее закрытие месяца пройдёт спокойно
Настройте первый список документов и добавьте первого клиента за несколько минут. Первые 30 дней - бесплатно.