Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous.
Que fait exactement MonthDocs ?
MonthDocs aide les cabinets comptables à collecter chaque mois les documents de leurs clients. Vous définissez les documents que chaque client doit fournir, vous ouvrez une période, et vos clients envoient tout via un portail simple. Vous vérifiez, acceptez ou refusez, et vous voyez toujours ce qui manque et chez qui.
Mes clients doivent-ils créer un compte ?
Non. Vos clients se connectent grâce à un lien sécurisé à usage unique envoyé à leur adresse e-mail. Aucun mot de passe à retenir.
Quels types de fichiers mes clients peuvent-ils envoyer ?
PDF, formats d’image courants (JPG, PNG, WEBP, HEIC, TIFF), tableurs et documents (XLS, XLSX, ODS, DOC, DOCX, ODT), ainsi que les fichiers CSV, TXT et XML. Chaque fichier est contrôlé sur le serveur avant d’être enregistré.
Comment les documents sont-ils protégés ?
Les documents sont stockés de façon privée et ne sont jamais accessibles par un lien public. Chaque demande de téléchargement est vérifiée selon votre cabinet, le client et les droits de l’utilisateur, et les téléchargements de votre équipe sont journalisés.
Quelles langues sont disponibles ?
Anglais, tchèque, slovaque, ukrainien, russe, allemand, polonais, espagnol, italien, français, portugais et néerlandais. Chaque client peut choisir sa propre langue pour le portail et les e-mails.
MonthDocs fonctionne-t-il dans mon pays ?
MonthDocs n’est lié à aucun pays ni à aucun système fiscal. Vous choisissez votre devise, votre langue et votre fuseau horaire, et vous nommez les documents avec vos propres mots.
MonthDocs remplace-t-il mon logiciel comptable ?
Non. MonthDocs se concentre uniquement sur la collecte des documents. Vous continuez d’utiliser votre logiciel comptable pour la tenue des comptes, la facturation et la fiscalité.
Comment fonctionne l’essai gratuit ?
Chaque nouveau cabinet bénéficie de 30 jours gratuits, sans carte bancaire. Vos données restent les vôtres à la fin de l’essai.
Une question sur MonthDocs, une démo ou besoin d’aide pour configurer votre cabinet ? Écrivez-nous - nous lisons chaque message. [email protected]
Faites de la prochaine clôture du mois une clôture sereine
Créez votre première liste de documents et votre premier client en quelques minutes. Les 30 premiers jours sont gratuits.